Цифровое волонтерское движение #яонлайн, организованное компанией А1, уже третий год продолжает объединять всех, кто хочет научится пользоваться смартфоном и мобильным интернетом, или помочь в этом другим. С 2022 года основной аудиторией проекта стали не только люди старшего поколения, но и люди с инвалидностью.
Специалист по работе с клиентами компании А1, Мария Комарова: «Цель нашего мероприятия — познакомить старшее поколение с миром цифровых услуг. Окунуть их в мир социальных сетей, онлайн-доставки, упрощения своей жизни. Это достаточно важно, потому что поколения наших мам и бабушек в этом заинтересовано».
Мастер-классы уделяют внимание цифровой безопасности, что придает участникам уверенности в использовании современных технологий и помогает снизить риск попадания в руки мошенников. Участники пожилого возраста приобретают навыки, позволяющие им не только общаться с близкими, но и быть активными в социальных сетях, таким образом сокращая для себя риск социальной изоляции.
Специалист по работе с клиентами компании А1, Елена Сазонова: «Это очень важно, особенно для людей пожилого возраста, потому что они здесь общаются, они общаются с молодежью, со своими сверстниками. Это позволяет им развиваться и всегда оставаться на связи».
Чтобы обучающим было проще сориентироваться в том, какие возможности перед ними открывает доступ мобильного интернета, компания А1 совместно с фондом ООН в области народонаселения и при поддержке Министерства труда и социальной защиты, подготовила материала: советы для социальных работников, путеводитель для смартфона, а также #яонлайн-путеводитель для начинающих интернет-пользователей.
