Спустя четыре минуты на место происшествия прибыли первые спасатели. Как оказалось, две квартиры к тому моменту уже были охвачены пламенем. Люди, проживающие выше, из окон кричали о помощи.
С верхних этажей спасатели эвакуировали 12 человек. Пострадавших передали медикам для осмотра и дальнейшей госпитализации. Предварительные диагнозы: ожоги и отравления продуктами горения. На данный момент некоторые пострадавших находятся в тяжелом состоянии, за их жизнь борются медики.
Из соседних квартир спасатели эвакуировали 10 человек. Финальная ликвидация возгорания произошла в 04:08 утра. Спасатели обнаружили шесть человек, в числе которых был ребенок 2011 года рождения. Медики констатировали их смерть.
