Авария совпала с сильными морозами, которые по прогнозам должны были достичь минус двадцати градусов. Без центрального отопления остались десятки жилых домов и один детский сад.
От тепла отключили часть домов по улицам Тимирязева, Венисье и Научная. Детский сад номер восемь, расположенный на улице Тимирязева, 1, также оказался в числе объектов, оставшихся без обогрева. Информацию об инциденте подтвердило предприятие «Минскэнерго».
Причиной перебоев стал разрыв трубы на тепловой магистрали диаметром 259 миллиметров. Аварийный участок удалось быстро изолировать, но восстановительные работы заняли всю ночь. Жители микрорайона провели несколько часов в остывающих квартирах.
На месте происхождения работали две бригады специалистов и три единицы специальной техники. Сначала энергетики вскрыли тепловую камеру и откачали воду, после чего начали раскопку поврежденного участка. Процесс осложнился погодными условиями. Промерзший из-за затяжных морозов грунт пришлось разбирать дольше обычного.
К утру 16 января в городской администрации сообщили, что ремонт близок к завершению. В 5:25 утра специалисты начали заполнять систему отопления водой. Однако в ходе последующих проверок обнаружилось еще одно повреждение на сети.
Позднее в «Минскэнерго» проинформировали, что к 7:30 утра заполнение отремонтированного участка магистрали было закончено. Теплоснабжение всех потребителей восстановлено в полном объеме. Предприятие принесло извинения за доставленные неудобства.
