Раиса Михайловна, пенсионерка из Могилева, чуть не стала жертвой мошенников, которые действовали под видом сотрудников «Энергосбыта». Ей позвонил мужчина, представившийся Алексеем, и начал эмоционально убеждать, что нужно срочно заменить счетчики электроэнергии. «Если не успеете вовремя, будете платить по 60 рублей!» – настаивал он.
Женщина сразу насторожилась: новые счетчики у нее установили совсем недавно. Об этом она и сообщила «специалисту». Но мошенник не растерялся. Он заявил, что именно новые приборы сейчас массово меняют из-за жалоб на неточные показания. В разговоре Алексей часто делал паузы – так он пытался создать ощущение, что сказал достаточно, и теперь пенсионерка должна согласиться. Этот прием психологического давления часто срабатывает: человек, чувствуя неловкость из-за молчания, начинает отвечать, даже если информация кажется сомнительной.
Однако Раиса Михайловна не поддалась. Она спросила, зачем вообще нужен этот звонок. Алексей объяснил, что «приедет бригада для оформления электронной заявки», а он, якобы диспетчер, лишь координирует процесс. На самом деле, цель была другой: заставить женщину вписать в эту заявку свои паспортные данные.
Тут пенсионерка окончательно заподозрила неладное. Она прямо спросила: «Вы мошенник?» Алексей начал юлить: «Я же не прошу ваш паспорт!» – но тут же попросил фамилию, номер телефона и возможность связаться через Viber. Адрес спрашивать не стал, что тоже показалось странным.
Чтобы проверить его слова, Раиса Михайловна попросила номер организации. Алексей пробормотал что-то невнятное – якобы четырехзначный номер – и повторил, будто отвернувшись от трубки. Тогда женщина сказала, что посоветуется с сыном, и положила трубку.
Мошенник тут же перезвонил, делая вид, что удивлен: «Вы еще не поговорили с сыном?» После этого он начал названивать каждые несколько минут, пытаясь вызвать нервозность и заставить поторопиться. В итоге Раиса Михайловна просто выключила телефон.
Позже она позвонила на официальный номер «Энергосбыта» и узнала: сотрудники организации никогда не звонят с предложениями заменить счетчики. Их звонки касаются только задолженностей или перерасчетов, причем все данные абонента у них уже есть. Настоящие работники при личном визите обязаны показать удостоверение с фотографией, ФИО и должностью.
Почему звонят именно на домашние телефоны?
Как объясняют в филиале “Энергосбыт”, мошенники часто атакуют стационарные номера, потому что их владельцы – в основном пожилые люди. С января 2025 года в Беларуси резко выросло число таких случаев. Злоумышленники представляются энергетиками, предлагают “бесплатную замену счетчиков”, угрожая штрафами, а затем просят паспортные данные или номер мобильного.
Схема №1: от счетчиков до кредитов
18 января 2025 года минчанка продиктовала “работнику Водоканала” серию паспорта и адрес. Сразу после этого ей позвонил “сотрудник правоохранительных органов” через мессенджер: якобы на ее имя оформили 4 кредита. Чтобы “аннулировать” их, девушка перевела 20 000 рублей “курьеру банка”, получив поддельные документы. Позже задержали 39-летнего посредника, который искал “работу” в тематических чатах.
Схема №2: вы – часть “операции спецслужб”
В апреле 2025 года заместитель начальника Советского РУВД Минска Михаил Гаврук рассказал о случае, когда жертву убедили помогать “другим пострадавшим”. Минчанин заложил украшения, взял 3 кредита и перевел все деньги мошенникам. Затем по их указанию забрал сбережения у двух пенсионерок. Теперь он – фигурант уголовного дела.
Как отличить мошенника от сотрудника?
Настоящие работники “Энергосбыта”:
– Не спрашивают паспортные данные по телефону – они уже есть в системе;
– Звонят только по поводу задолженностей или перерасчетов;
– При личном визите показывают удостоверение с фото, ФИО, должностью и печатью.
Что делать, если звонят “из госорганов”?
1. Прервите разговор при первом же запросе личных данных.
2. Перезвоните в организацию по официальному номеру (не тому, что продиктовал собеседник!).
3. Помните: правоохранители не решают вопросы через мессенджеры, а банки не просят “декларировать” деньги по телефону.
Мошенники мастерски создают иллюзию авторитета. Например, минчанка, поверившая “полицейскому”, даже не проверила его личность – ей хватило уверенного тона. Аферисты часто используют связку “сотрудник ЖКХ + правоохранитель”, чтобы вызвать панику и отключить критическое мышление.
Как подчеркивает офицер Андрей Арловский, все спорные звонки нужно перепроверять. Если вам кажется, что “специалист” слишком настойчив – это повод нажать на рычаг. Ведь даже минутная пауза для звонка родным или поиска официального номера может спасти ваши деньги и репутацию.
Памятка по самозащите
1. Не называйте данные по телефону. Даже если звонящий представляется сотрудником банка, милиции или ЖКХ.
2. Проверяйте удостоверения. При личном визите работник обязан показать документ с фото и печатью.
3. Игнорируйте давление. Настоящие специалисты не требуют срочных действий.
4. Не участвуйте в «операциях». Передача денег «курьерам» делает вас соучастником преступления.
Фото: aif.by
