Основной темой обсуждения стали изменения в регулировании рекламы и взаимодействии торговых компаний с организациями по защите прав потребителей. Инициатором встречи выступил Совет по развитию предпринимательства, готовящий проект нормативного акта для улучшения условий бизнеса.
Правила оформления рекламы для информативности и эстетичности
На встрече были утверждены новые правила оформления рекламы, направленные на повышение ее информативности и эстетичности. Согласно статье 10 Закона о рекламе, в Беларуси реклама разрешена только на белорусском или русском языках. Исключение составляют иностранные СМИ, товарные знаки и термины, не имеющие аналогов. Например, использование образов людей или животных в рекламе алкоголя запрещено, а предупредительные надписи о вреде должны занимать не менее 10% площади.
Участники договорились учесть предложения бизнеса при корректировке Закона «О защите прав потребителей». Это позволит сбалансировать интересы предпринимателей и потребителей, обеспечивая защиту прав последних и создавая благоприятные условия для развития бизнеса.
МАРТ запускает бесплатные семинары для поддержки бизнеса
С 4 марта МАРТ запускает бесплатные семинары по вопросам государственных закупок, рекламы и защиты прав потребителей. Запись на семинары обязательна из-за ограниченного количества мест. Это ответ на рост обращений: еженедельно в МАРТ поступает около 5 тысяч звонков, 25% из которых связаны с рекламой и потребительскими спорами.
Недавно интернет-магазин Ozon получил предписание от МАРТ прекратить продажу запрещенных товаров. На сайте отсутствовала информация о производителях, стране происхождения и гарантийных сроках, а также предлагалась косметика из стран, введших санкции против Беларуси. Ранее, в 2022–2024 годах, на Ozon поступило 109 жалоб.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», граждане могут обращаться в объединения, такие как «Белорусское общество защиты потребителей». Эти организации проводят экспертизы товаров, предоставляют консультации и даже подают иски в суд. Например, аттестованный специалист Анна Суша (свидетельство №287) может представлять интересы потребителей в спорах с продавцами.
Оптимизация списка регулируемых товаров и контроль цен
МАРТ работает над оптимизацией списка регулируемых товаров, который сейчас включает 331 позицию, включая импортные. Министр Артур Карпович заявил, что регионы и производители смогут повышать цены, но в рамках рентабельности за последние четыре года. Это направлено на предотвращение необоснованного роста стоимости.
Фото: sb.by
